Administrateur Support Back Office H/f

Infos clés
société Proservia lieu Paris date 9 septembre 2018
Description du poste

Au sein de notre Direction des Systèmes d?Information (16 personnes), vous êtes rattachés à la Responsable Support Informatique. Vous aurez pour principales missions : La prise en charge de résolution d?incidents techniques de niveau 1 et 2 avec prise en main à distance ou sur site et création de tickets d?incidents auprès des utilisateurs du Groupe, soutien de toutes les équipes de niveau 3 de CBRE ; La résolution d?incidents techniques niveau 2 des utilisateurs en environnement Windows10, Office 365, téléphonie fixe (dont VOIP) et mobiles, tablettes, imprimantes, ? ; Installation de nouveau matériels informatiques (logiciels, applications métiers, logiciels, ?) ; Gestion des serveurs locaux, du réseau local, des prestataires/fournisseurs locaux, ? ; Proposer de nouvelles solutions techniques, y compris les tests et l?installation de nouvelles versions ; Gestion des comptes utilisateurs, Droits des serveurs, droits des applications, Citrix ; Suivi des process des nouveaux arrivants et…

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi à Paris sur et