Gestionnaire Adv Service Client H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Paris date 16 mars 2019
Description du poste

Le poste Dans le cadre de ce poste de Gestionnaire ADV Service client, vos missions seront : Gestion des appels entrants (plus de 50 appels par jour), Traitement des réservations des particuliers, gestion de la base de données clients, Gestion de la facturation, et traitement des données de facturation, Gestion des litiges et réclamations, Traitement des demandes clients par mail.Cette liste n’est pas exhaustive et mêle à la fois des compétences administratives et en relation client. Le profil recherché Pour ce poste de Gestionnaire ADV Service Client, basé à Paris dans le secteur des services de réservations aux particuliers, les pré-requis sont : Pro-actif et dynamique ; une valeur forte du travail, de l’équité et de l’esprit d’équipe ; au moins une expérience en service client ; capable de gérer un nombre d’appels importants ; idéalement maîtrise d’un ou plusieurs ERP ; disponible immédiatement.Conditions et AvantagesPoste à pourvoir au plus vite. Entreprise Notre client e…

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